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    蕪湖市公共交通集團歡迎您!

    服務熱線

    0553-5712345
    2023-12-16留言者:社保公交卡
    留言:[反映今天早上在南關坐7:10分皖B05727F,29路公交車到金石新城,在金石新城下車掉了張公交卡在車上,上面寫的是社???,不知道是不是掉在了車上。]
    管理員于 2023-12-17 回復:
    請撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。
    2023-12-16留言者:楊清鈺
    留言:[101路車 司機態度惡劣]
    管理員于 2023-12-17 回復:
    請提供具體時間、線路、車號及相關具體服務細節,以便于我們及時調查核實整改。
    2023-12-15留言者:李芊芊
    留言:[我在31路,沒上車。車子就關了。過分,差點夾到人]
    管理員于 2023-12-16 回復:
    我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規范進出站和文明服務,確保安全運營和市民正常安全出行。

    1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

    2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

    3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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